TV-PHILCO-PH24A-COM-CADEADO-NA-TELA

TV Philco modelo PH24A LCD aparece um cadeado na tela

TV PHILCO, modelo PH24A de tela LCD. Parece que alguém na minha casa andou mexendo no controle remoto e agora a tela está travada e aparece um cadeado. O que posso fazer para que ela volte a funcionar como antes? Esta pergunta foi feita por um cliente que comprou um controle remoto conosco mas não conseguiu resolver o problema relatado. Ele então, levou sua TV…